A importância de investigar um acidente ocorrido é procurar as causas que o determinaram.
Quando um acidente ocorre, quer seja grave ou não, devemos analisálo profundamente com o objetivo de agir eficazmente no sentido de evitar a sua repetição.
É necessário lembrar que a finalidade de investigar não é a de procurar um culpado ou um responsável, mas encontrar as causas que contribuíram direta ou indiretamente para a ocorrência do acidente.
O local da ocorrência deve permanecer sem alteração, para que as condições do momento sejam perfeitamente identificadas pela área de segurança e membros da CIPA, acompanhado pelo responsável da área.
Até a segurança chegar, o responsável deve iniciar a coleta de dados que servirão como ponto de partida para um exame pormenorizado.
Como roteiro básico na investigação, podemos nos valer das seguintes perguntas:
- O que fazia o acidentado no momento imediatamente anterior à ocorrência ?
- Como aconteceu?
- Quais foram as conseqüências?
- Quais as causas que contribuíram direta ou indiretamente para a ocorrência do acidente?
- Quando ocorreu? (data e hora)
- Onde ocorreu? (especificando o setor ou seção)
- Quanto tempo de experiência na função tinha o acidentado?
- Pegar depoimento das testemunhas.
- Na medida do possível, o acidentado deve ser envolvido na investigação do acidente.
IMPORTANTE – O momento melhor e mais oportuno para a investigação é logo após o evento.
Quanto menor o tempo entre o acidente e a investigação, mais precisa será a informação
obtida.
Geralmente, os depoimentos das testemunhas são mais precisos quando elas não têm tempo de serem influenciadas pela opinião dos outros e quando a memória ainda se apresenta clara e detalhada.
Quando há demora, as condições mudam mais rapidamente que as opiniões.
A única condição que pode atrasar a investigação de um acidente é a necessidade de se prestar assistência a uma pessoa lesionada ou de evitar um dano maior ao patrimônio.
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